Felanmälan

Du underlättar vårt arbete genom att fylla i och skicka in nedanstående felanmälan. Genom att förse oss med rätt uppgifter underlättar du vår reparation av din maskin samt minimerar kostnaden för Dig.

Fält som är markerade med en stjärna (*) är obligatoriska. Klicka på Skicka felanmälan när Du är klar.

Namn:	*
Adress:	*
Postadress:	*		postnr + postort
Telefon:	*
Maskintyp:	*		t.ex. Tvättmaskin, diskmaskin, kyl, frys etc.
Fabrikat:	*		t.ex. Bosch, Siemens, Miele etc.
Modellbeteckning:	*		du hittar modellbeteckningen på en etikett/skylt på din maskin.
Serienummer:	*		du hittar oftast serienummret på samma skylt enl. ovan.
Beskrivning av fel:	*		beskriv kortfattat vad det är som inte fungerar.
Din e-post adress:			ange din epostadress om du vill ha kvitten på din felanmälan.
Din GPS position:			har du tillgång till GPS-koordinaterna underlättar det för oss.

Vid påkallande av service under garanti- och reklamationsrättstiden kommer kostnaden för service debiteras innehavaren av produkten om:

• Inget fel kan konstateras
• Felaktigheten beror på felaktig installation
• Felaktigheten beror på felaktig hantering
• Felaktigheten beror på bristande underhåll och rengöring
• Felaktigheten beror på ovarsamhet
• Om produkten använts till annat än vad den är till för
• Tidigare reparerats av ej behörig personal och/eller med annat än originaldelar